La Guardia Civil alerta de un aumento de estafas por «Phishing» en las compras de comercio electrónico

Los meses de noviembre y diciembre se han convertido en los últimos años en meses de gran importancia para el comercio electrónico, fundamentalmente, por el aumento de ventas con motivo de los suculentos descuentos y ofertas promocionales de campañas comerciales como las del Single Day del pasado día 11 de noviembre, el Black Friday que se celebrará el próximo día 27 de noviembre o el Cyber Monday, previsto para el día 30 de este mismo mes.

En estas campañas, los consumidores tratan de adelantar sus compras navideñas aprovechando los importantes descuentos ofrecidos. Además, la pandemia ha impulsado la rápida digitalización de muchos comercios, lo que supondrá un añadido para el aumento de estas transacciones online. Sin embargo, este aumento en las compras es también conocido y aprovechado por los ciberdelincuentes que tratan de sacar el máximo partido a la actividad de los usuarios.

«Phishing»

El «Phishing» es una forma de engaño mediante la cual los ciberdelincuentes envían mensajes fraudulentos (anzuelos) a sus víctimas, generalmente correos electrónicos, aunque también mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea o publicaciones en redes sociales que dirigen a un sitio web falso, con el propósito de convencerlas de que revelen sus datos personales. Esta información es utilizada después para realizar acciones fraudulentas como transferencias de fondos a su cuenta bancaria, compras con sus tarjetas de crédito u otros comportamientos delictivos que requieren el empleo de tales datos personales.

Por todo ello, desde la Guardia Civil se ofrecen una serie medidas que el usuario puede llevar a cabo para evitar ser víctima de un ataque de «Phishing»:

- Para que nadie se haga con sus datos personales, es importante evitar las WiFi abiertas.

- Evite acceder a ofertas desde los enlaces que puedan llegar a través de redes sociales o chats de mensajería. Estos enlaces podrían dirigirnos a páginas web falsas que se parecen mucho a las oficiales.

- Asegúrese de comprar en páginas de confianza o a través de las tiendas oficiales, accediendo a la web oficial a través del navegador.

- Utilice una solución de seguridad con tecnología antiphishing.

- No emplee la misma contraseña para varios servicios o páginas web porque una vez robada, todas sus cuentas se verán comprometidas.

- Si descubre una campaña de «Phishing», reporte el intento de fraude con la institución o empresa a la que se intenta suplantar, denunciando los hechos ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado si finalmente ha resultado ser víctima del fraude, aportando todas las pruebas posibles acerca del hecho delictivo.